Сначала живые разговоры, потом фразы
Сначала спрашиваю, какие разговоры коуч проводит на этой неделе, и только потом сажусь за фразы. Шаг в работе — группа про карьеру. Цель вне должности — группа про личные цели. Отдельная встреча про один запрос — группа про разбор запроса. Среза, которого в практике нет, группой не становится: пустой заголовок зовёт на разговор, который коуч не ведёт.
Одно слово коуч ключом не оставляю. Рядом с ним приходят вакансии, учебные хвосты и чужие профессии. Пока в запросе нет карьеры, личных целей или разбора запроса, непонятно, о чём говорить и какой звонок назначать.
Бизнес-тренер в этот кабинет не входит. Тренер собирает группу и отрабатывает навык, коуч сидит с одним человеком и его запросом. Фразы этих форматов я не смешиваю и тренера группой здесь не открываю.
Карьера, личные цели и разбор запроса
Новую группу открываю, когда срез есть у этого коуча, а не в чужом списке тем. Карьеру не ведут — фраз про работу нет. Личные цели не ведут — группы про цель нет. Отдельного разбора запроса нет — слова про разбор закрываю минусом, а не отдельным объявлением. Если коуч ведёт только один срез, в кабинете одна группа, а не три заголовка для вида.
Карьера
Карьера здесь — разговор про следующий шаг в работе: роль, смена места или рост внутри текущей работы. Человек приходит со своим вопросом, а не с резюме на место коуча. В ключах держу коуча по карьере и город или онлайн. Личные цели сюда не переношу. В тексте зову на разговор про карьерный шаг: заявка или звонок. К чему шаг приведёт, не пишу.
Личные цели
Эту группу ставлю, только если коуч ведёт цели, которые человек называет сам и которые не сводятся к должности. В ключах коуч по целям, личные цели и город или онлайн. В объявлении зову на разговор про названную цель или на звонок, где этот разговор назначают. Карьеру в ту же строку не кладу. Если цели не ведут, группу не открываю. Готовый финал в тексте не обещаю: коуч помогает разложить запрос, а не выдаёт, чем всё закончится.
Разбор запроса
Разбор запроса — отдельная встреча про запрос, с которым человек пришёл. Это не лечение и не обещание, что запрос закроется. В ключах разбор запроса с коучем и город или онлайн. Карьеру и личные цели сюда не мешаю, иначе в одну заявку попадут и смена роли, и цель про жизнь. В тексте зову на разбор одного запроса: заявка на разговор или звонок. Если формата нет, группы нет, а фразы про разбор закрыты минусом.
| Срез | Что в ключах | Что в тексте | Что считаю заявкой |
|---|
| Карьера | коуч по карьере, город | разговор про шаг в работе | заявка на разговор |
| Личные цели | коуч по целям, город | разговор про названную цель | звонок, чтобы назначить разговор |
| Разбор запроса | разбор запроса, город | одна встреча про один запрос | заявка на разговор или звонок |
Карьера, личные цели и разбор запроса стоят отдельно, если коуч это ведёт.
Поиск держу отдельно от сети
На поиске человек уже назвал тему. Объявление отвечает теми же словами: карьера, личные цели или разбор запроса, и сразу предлагает заявку на разговор. Группы внутри поисковой кампании совпадают со срезами. Один общий заголовок на все темы я не делаю: на звонке тогда неясно, с какого вопроса начать.