Группу открываю только на живой товар
Человек пишет не про матрас вообще. Ему нужен жёсткий ортопедический, матрас в детскую кровать или длина, которой нет на полке. Общий заголовок на весь зал эти три разговора склеивает. Продавец открывает заявку и не понимает, какой ряд проверять и что обещать по доставке.
Группу завожу, когда товар можно отдать. Детских нет в зале — детские фразы стоят в минусе, заголовок про детей молчит. Нестандарт не шьют — отдельной группы под заказ нет. Ортопедический ряд не держат — эти фразы тоже закрыты. Иначе объявление зовёт туда, куда магазин ответит отказом.
Голое слово матрас ключом не ставлю. К нему липнут ролики, шутки, самодельный поролон и люди, которые ищут работу в магазине. Размера кровати и адреса в таком хвосте нет.
Три типа живут тремя разговорами
Ортопедический для взрослой кровати
Ортопедическая группа собирает запросы про ортопедический матрас, жёсткость и город, куда магазин возит или где открыт салон. В заголовке этот тип и шаг: узнать, есть ли он, и когда его привезут. Детский и пошив под размер в ту же строку не дописываю. Чисел в объявлении нет.
Пружину и пену не развожу по разным кампаниям, если продавец отвечает на них одинаково и оба лежат в ортопедическом ряду. Наполнитель тогда остаётся деталью внутри группы. Отдельную группу под пену открываю лишь тогда, когда у магазина это другая поставка и другой разговор про срок.
Детский, если он есть в зале
Детскую группу открываю, только если детские матрасы правда продают. В ключах детский матрас, кроватка и город доставки. Родителю важен рост ребёнка и спальное место, а не жёсткость взрослой кровати. Взрослый ортопедический в этот текст не переношу. Прошу назвать кровать и спросить, что лежит в детском углу, либо позвонить и договориться, когда привезут.
На заказ, если шьют нестандарт
Группу на заказ открываю, только если мастерская шьёт матрас под размер покупателя. Человек уже понял, что готовый ряд в его кровать не встанет. Ключ называет заказ или нестандарт и город. Текст просит длину, ширину и вопрос, возьмут ли такой пошив. Модель с полки эта группа не обещает. Пошива нет — группу не завожу, фразы про нестандарт закрываю минусом.
Населённый пункт держу в самой группе. Второй город получает свой текст только туда, куда машина правда едет. Обещать привоз в сторону, куда доставки нет, я не стану. Если в одной фразе два типа, её забирает группа с более точным заголовком.
| Матрас | В зале это есть | Заголовок просит | Заявка |
|---|
| Ортопедический | такой ряд продают | проверить наличие и жёсткость | наличие, доставка или звонок |
| Детский | детские матрасы есть в зале | назвать кроватку | наличие, доставка или звонок |
| На заказ | шьют под размер покупателя | назвать длину и ширину | наличие, доставка или звонок |
Ортопедический, детский и заказ стоят отдельными блоками.
Поиск и сеть держу в разных кампаниях
В поиске человек сам набрал тип: ортопедический, детский или на заказ. Объявление отвечает этим типом и ведёт к наличию, доставке или звонку. Сеть в ту же кампанию не кладу: там люди, которые уже видели матрас и заявку не оставили.