Табличка на двери слот не занимает
Человек ищет время, а не надпись. Он называет консультацию, приём или повторный визит, и по этому слову стойка понимает, какое окно готовить. Одна строка со словом невролог расписанию ничего не говорит. Три входа разные. Слот под каждый я собираю отдельно.
Запрос без типа я в ключи не ставлю. Рядом с голым словом невролог оказываются МРТ, названия препаратов, вакансия врача и чужой район. Запись в этой куче не разобрать. Кто окно не назвал, чаще ищет любую ближайшую точку, а не вашу консультацию, ваш приём или повторный визит.
Три входа в один заголовок не склеиваю. Гастроэнтерологию, аллергологию, ЛОР, пульмонологию и эндокринологию пишу отдельно: это другие записи, не этот кабинет. Объявление не говорит, чем визит закончится. Человеку нужно место в расписании.
Группа появляется вместе с окном
Группу открываю только на то, что точка принимает. Нет консультации — фразы про неё уходят в минус. Приём отдельной записью не ведут — заголовок про приём не пишу. Повторный визит не ставят — группу не завожу. Чужой тип себе не забираю.
Консультация
Консультацию завожу, когда человеку нужно прийти и назвать эту запись. В ключах остаются консультация и район этой точки. В заголовке прошу записаться или позвонить и сказать, что нужна консультация. Чем встреча кончится, строка не обещает. Это своя дверь: не хвост к приёму и не повторный визит.
Приём
Приём здесь — тип записи, а не рассказ о встрече. Человек так называет окно, стойка понимает, какое время ставить. Группу завожу, только если точка сажает в расписание именно этим словом. С консультацией фразы не делю. В строке приём, район и просьба записаться или позвонить. Как проходит встреча, в объявление не кладу.
Повторный визит
Повторный визит нужен тем, кто уже был в этой точке и просит следующее окно. Нет такого слота — группу не открываю, и консультация эти фразы не подбирает. Первый приход и возвращение в одной строке путают стойку: время готовят разное. В заголовке прямо: повторный визит, район, запись или звонок.
Район живёт внутри типа, а не одной фразой на весь город. Один адрес — одно объявление. Два адреса в одном тексте не держу, иначе человек приедет не туда. Если ближайшие окна закрыты и новую запись не берут, группу не кручу.
Когда точку ищут по имени, это отдельная группа. Чужую вывеску в ключи не кладу, иначе едут на чужой адрес. Имя без типа не мешаю с консультацией, приёмом и повторным визитом.
| Тип записи | Когда группа есть | О чём фразы | Что считаю заявкой |
|---|
| Консультация | разговор в расписании есть | консультация и район | запись или звонок |
| Приём | окно так и называют | приём и район | запись или звонок |
| Повторный визит | возвращение в расписании есть | повторный визит и район | запись или звонок |
| Другой адрес | дверь другая | тот же тип и свой район | запись именно туда |
Консультация, приём и повторный визит стоят на разных полках.
Поиск держу отдельно от сети
Поиск отвечает тому, кто сам написал консультацию, приём или повторный визит и район. Текст повторяет этот тип и просит занять окно. Кампанию поиска показами сети не расширяю: там объявление видит человек, который строку не набирал.