В поиске человек сам набрал тип записи и район. Объявление отвечает тем же типом и тем же способом занять окно. Сеть в поисковую кампанию я не подселяю. Там строку видит тот, кто запрос не писал.
Когда поиск и сеть лежат в одной кампании, я не отличаю запрос про приём от пустого показа. Поэтому кампании разные и тексты разные. В сети тоже прошу записаться на тот же тип, а не на специальность целиком.
Показы включаю на часы, когда стойка открыта и трубку берут. Клик ночью, в закрытую клинику, записью не становится. Второй адрес получает свои фразы и не висит припиской в тексте первого.
Недельный потолок расхода ставлю до старта: свой у поиска и свой у сети. Широкие запросы, где тип человек не назвал, на старте молчат. Сначала формулировки тех окон, которые точка правда ставит.
| Площадка | Кто видит объявление | Что в строке | Когда включаю |
|---|
| Поиск | сам набрал тип и район | тот же тип и запись | с живого окна точки |
| Сеть | запрос не набирал | тот же тип и запись | после записей из поиска |
Операция, препараты и вакансия остаются снаружи
Операция в этот кабинет не входит. Человек ищет другой вход, не консультацию, не приём и не повторный визит. Такие фразы уходят в минус до показов. Как проходит операция, в текст не пишу.
Названия препаратов тоже снаружи. Купить средство, спросить упаковку или что взять с собой — это не запись на визит. Сами названия не кладу ни в ключи, ни в объявления. Вакансия врача, работа и резюме значат, что ищут место в штате, а не время для себя.
Эндокринология, кардиология и урология написаны отдельно. В группы консультации, приёма и повторного визита я их не тащу. Кто ищет эти специальности, окно ортопеда не просил.
Объявление на Авито может висеть рядом с клиникой, в кабинет Директа я его не переношу.
Список минусов собираю до первого показа. Общий мусор закрываю на кампании. Путаницу одного типа дописываю только в его группе. Чужой район, другой город и чужую вывеску отсекаю заранее.
- Операция и запросы про неё
- Названия препаратов, упаковка и покупка средства
- Вакансия врача, работа и резюме
- Консультация, если такого окна нет
- Приём, если такой строки в расписании нет
- Повторный визит, если его не принимают
- Эндокринология, кардиология и урология
- Чужой район, другой город, чужая вывеска
Слева свои типы записи, справа лишнее: операция, препараты и вакансия.
Заявкой считаю запись или звонок
К этому моменту человек уже хочет занять окно. Мне не нужно уговаривать его на визит. Нужно не потерять его по дороге: тип, адрес и способ связаться видны сразу.
В цель ставлю то окно, которое точка ставит сама. Запись — человек занял время на тип из строки. Звонок беру в заявки, только когда в разговоре уже ясно: консультация, приём или повторный визит. Пустой клик целью не считаю.
Заявка без типа для меня пустая. Если не сказано, какое окно нужно, на стойке начинают гадать. Группа, объявление и ответ называют один и тот же тип.
В форме те же три типа, что в группах. Поле, куда человек пишет, что с ним происходит, я не ставлю. Стойке нужен тип окна. Свободный пересказ записью не становится и путает того, кто отвечает.