Сначала выписываю, что мойка делает
Грязная машина — короткий разговор. Человек хочет понять, кто рядом и что с машиной сделают: обольют кузов, уберут внутри или возьмут оба шага одним заездом. Объявление «моем всё» на такой запрос молчит. На записи неясно, какой пост открывать и сколько человек простоит.
Группу открываю только под услугу, которую можно честно назвать. Нет отдельной мойки кузова — нет и группы кузова, фразы про внешний смыв уходят в минус. Салон не берут — химчистка, пылесос и запах в кабинет не попадают. Комплекс завожу, когда это готовый набор, а не красивая обёртка на все работы двора.
Самообслуживание — другой вход, и только если стоят посты, куда человек заезжает сам. Там пост, ночной режим и абонемент, если его продают. Ручную мойку с постами не сливаю: заголовок обещает и мастера, и аппарат, а на месте одно из двух.
Детейлинг, если его продают рядом, веду соседним кабинетом.
Внутри поиска группы идут по услуге
Кузов — внешняя мойка. Пена, смыв, сушка, машина снаружи. Человек хочет уехать чистым и не ждать разбор салона. В заголовке мойка кузова и свободное окно. Про коврики и про ремонт в этом тексте ничего нет.
Салон ставлю отдельно, если мойка внутри правда убирает. Пылесос, коврики, химчистка, пятна, запах. Человек ищет уборку кабины, а не быстрый душ кузова. Текст кузова сюда не переношу: срок другой, и на записи другой разговор. Салона нет — этих фраз нет.
Комплекс — кузов и салон одним заездом, с понятным составом. Не ярлык на все работы двора. В заголовке комплекс и запись. Если такого набора нет, группу не открываю и фразы «всё сразу» в кузов не прячу.
Посты, когда они есть, получают свою группу: самостоятельный заезд и абонемент, если его продают. Текст ручной мойки туда не копирую. Ручной мойки нет — групп кузова и салона в этом кабинете нет.
| Группа | Когда она есть | Что кладу в ключи | Какая заявка нужна |
|---|
| Кузов | моют снаружи | мойка кузова, смыть грязь, рядом | запись на кузов |
| Салон | убирают внутри | химчистка салона, пылесос, запах | запись на салон |
| Комплекс | есть набор из двух шагов | комплекс, полная мойка | запись на комплекс |
| Посты | человек моет сам | самообслуживание, пост, ночью | звонок или заезд |
Кузов, салон, комплекс и посты стоят отдельными блоками.
Поиск и сеть я не кладу в одну кампанию
В поиске человек уже набрал мойку, район или конкретную услугу. Ему важно, кто близко и в какое окно возьмут. Этот спрос живёт в поисковой кампании, а внутри неё — группы по услуге.
Сеть говорит с тем, кто мойку в строке ещё не искал: смотрел карту или бросил запись. Это напоминание. Если она нужна, держу её отдельной кампанией. Смешаю с поиском — не увижу, человек искал услугу или просто вернулся к адресу.
Один набор объявлений на весь двор не делаю. Срочный кузов, спокойная уборка салона и чужой ремонт начинают делить один заголовок. Администратор получает заявку и не знает, какую работу подтверждать.
Гео у точки своё. Фразы соседнего города в эту точку не кладу. Слово автомойка без названия услуги отдельной группой не завожу: туда падают и кузов, и набор мойщика, и покупка аппарата для гаража.
Шиномонтаж, ремонт и вакансию оставляю снаружи