Категорию B я не сваливаю в одну группу
Человек редко ищет абстрактную автошколу. Он ищет свой следующий шаг. Кто-то садится за руль первый раз. Кто-то давно получил права и хочет снова ездить. Кто-то сразу просит машину с автоматом, потому что механику учить не собирается. Одно объявление на все три запроса отвечает никому: в тексте нет ни старта, ни возврата, ни коробки.
Я завожу группу только там, где школа может принять человека. Обучение с нуля — первая категория B, человек ещё не водил. Переобучение — навык уже был. Автомат — отдельная машина и отдельная запись. Заголовок называет этот шаг.
Широкое слово «права» само по себе я в продажу не ставлю. Оно тянет мотоцикл, грузовые категории, билеты и работу. Слово «автошкола» без оффера тянет всё, что висит на той же вывеске, и кабинет снова становится одной полкой.
Три группы завожу раньше объявлений
Группу не рисую заранее на всякий случай. Нет переобучения в расписании — нет и группы, а фразы про возврат за руль сразу уходят в минус. Нет автомата на учебной площадке — фразы про автомат не прячу в обучение с нуля. Обещание, которое администратор не подтвердит в первом разговоре, в кабинет не попадает.
Обучению с нуля отдаю первое вождение и категорию B. В заголовке — старт и запись на занятие. Я не пишу, что человек сдаст экзамен. Школа отвечает за занятия, а не за чужой экзамен. Такой оборот в тексте только путает того, кто выбирает, куда записаться.
Переобучение держу отдельно, потому что разговор на записи другой. Человек уже был за рулём, сделал длинную паузу или хочет заново пройти занятия на категорию B. Объявление для новичков ему не подходит: оно говорит про первый раз, а ему нужен возврат к навыку.
Автомат — это коробка, а не синоним категории B. Если смешать его с обучением с нуля, в отчёте не видно, какую машину просили. Механику в эту группу не добавляю. Когда школа ведёт обе коробки разными записями, у механики своя группа. Когда на площадке только механика, автомат в кабинете не появляется.
| Группа | Что кладу в ключи | Что пишу в объявлении | Какая заявка нужна |
|---|
| С нуля | первое вождение, категория B, права с нуля | обучение с нуля и запись на занятие | запись или звонок |
| Переобучение | переобучение, снова за руль, вернуть навык | переобучение и запись на занятие | запись или звонок |
| Автомат | автомат, обучение на автомате | занятия на машине с автоматом | запись или звонок |
Три оффера стоят отдельно: с нуля, переобучение и автомат.
Поиск держу отдельно от сети
Поиск и рекламную сеть я не склеиваю в одну кампанию. На поиске человек уже набрал запрос: школа, категория B, с нуля, переобучение, автомат, район занятий. Сеть догоняет тех, кто открывал расписание или форму записи и ушёл. В одной кампании потоки складываются в одну строку отчёта, и я перестаю видеть, что именно привело к занятию.
В поиске остаются те же три группы. География — адрес, куда ученик реально приедет на занятие. Весь город и дальний филиал в одной группе не держу: заголовок обещает место, а ехать туда человеку долго. Запрос «рядом» живёт в поиске этого адреса вместе с оффером, а не отдельной кучей без записи.
Сеть собираю узко. В неё попадает возврат к нужному офферу, а не общий интерес к автомобилям. Широкий интерес без возврата даёт показы и не даёт запись. Площадки сети смотрю отдельно от поиска. Где клик есть, а занятия нет, площадку выключаю.
Авито в эту сборку не включаю: там сравнивают карточки, а я собираю поиск и сеть Директа.
| Поток | Где держу | Кого ловлю | Чего не кладу |
|---|
| Поиск | отдельная кампания | уже ищет оффер и адрес занятий | мотошколу, вакансии, продажу авто |
| Сеть | отдельная кампания | возврат к форме записи | широкий интерес к машинам |