Сеть включаю только после того, как из поиска уже приходят визиты на живой оффер. Показ без способа зайти или позвонить не оставляю. Клик сам чашку не наливает.
Показы идут в часы, когда стойка открыта и на звонок ещё отвечают. Клик в закрытую точку визитом не становится. Если зал забит и посадку не обещают, группу посадки ставлю на паузу. Второй адрес живёт своими фразами и не висит хвостом первого.
Весь город одной кампанией не закрываю: оффер снова становится вывеской.
Вакансия баристы и доставка еды остаются снаружи
Вакансия баристы — другой смысл. Работа, резюме, набор на смену: человек ищет место в штате, а не напиток себе. Такие запросы в группы кофе с собой, завтрака и посадки не попадают. Объявление про визит соискателю не показываю.
Доставку еды как отдельный бизнес к визиту не пришиваю. Привезти обед или вызвать курьера — чужая кухня и чужая машина. Курьерская доставка не должна открывать строку про чашку. В тексте нет призыва кликнуть по цене.
Пекарня и ресторан — соседние кабинеты, в этот набор я их не переношу.
На Авито кофейня может висеть карточкой у дома, а в Директе я собираю именно визит за оффером.
Заявка — это визит или звонок
В цель ставлю то, что на стойке закрывают руками. Визит — человек пришёл за оффером из строки. Звонок считаю заявкой, когда в разговоре уже назвали, что нужно: стакан с собой, завтрак или место. Кликом по цене цель не считаю.
Заявка без оффера для меня пустая. Если не сказано, это кофе с собой, завтрак или посадка, на стойке гадают и готовят не то. Группа, объявление и ответ называют один и тот же оффер.
В заголовке не зову сравнивать все точки района. В строке прошу зайти или позвонить и сказать, что нужно. Часы работы лежат рядом с адресом, чтобы был виден день, а не вместо визита.
После клика человек видит тот же оффер, что в объявлении. Кофе с собой показывает, как забрать стакан. Завтрак показывает завтрак. Посадка, если она есть, показывает зал. С телефона видны оффер, адрес и номер. Напиток, которого нет на стойке, не обещаю.
Минус-слова собираю до показов
Минус-лист пишу до запуска. Иначе кофе с собой, завтрак и посадка делят одни показы и спорят за одного человека. Общее закрываю на кампании. То, что путает один оффер, дописываю только в нём. Завтрак не сидит внутри стакана с собой. Посадка не забирает навынос. Доставка еды не прячется среди визитов.
Если кофейня не зовёт словом бесплатно, это слово уходит в минус. Иначе к стойке придут за тем, чего в стакане нет.
Купить аппарат, зерно оптом и обучение группой не делаю: человеку нужна чашка или стол, а не цех. Как открыть свою точку и чужую франшизу отсекаю. Рецепт дома, сериал и запрос послушать закрываю: человек хочет экран, а не стойку. Чужой район, другой город и чужую вывеску режу до показов. Раз в неделю смотрю, что набирали, и дописываю минус.