Чем похожие отличаются от соседних аудиторий
Look-alike и «аудитория похожих» — то же самое имя. Алгоритм Крипта смотрит на людей в исходном сегменте и ищет других с похожим поведением в сервисах Яндекса. В описании технологии больше трёхсот факторов: поисковые запросы, посещённые сайты, интересы, время активности. Процент похожести я нигде не выставляю. В кабинете есть баланс точности и охвата, а не доля совпадения, которую можно вписать руками.
Люди из исходного сегмента в готовую похожую аудиторию не попадают. Поэтому это не возврат тех, кто уже открывал сайт или достигал цели. Такой возврат я разбирал отдельно, в статье «Ретаргетинг в Яндекс Директе: аудитории и сценарии». Здесь я ищу незнакомцев с похожим профилем.
Три соседних инструмента я только называю, без повтора их настроек. Условие по визитам и целям собирается в Метрике: статья «Сегмент в Яндекс Метрике: сборка и привязка к группе». Холодный охват по поведению в сервисах Яндекса — статья «Таргетинг по интересам в Яндекс Директе». Телефоны и почта из учёта — статья «Клиентские аудитории в Яндекс Директе: база, файл и группа». Любой из них может стать исходником для похожих. Ни один из них похожая аудитория не заменяет.
| Инструмент | Кого беру |
|---|
| Сегмент Метрики | Тех, кто уже выполнил условие на сайте |
| Ретаргетинг | Тех же людей, чтобы вернуть их в показ |
| Интересы | Холодных, без моего исходного сегмента |
| Клиентская база | Контакты из файла учёта |
| Похожие | Новых, собранных по профилю исходника |
Исходный сегмент остаётся ядром, в показ уходят только похожие.
Из чего беру исходный сегмент
Исходник важнее ползунка. Если в сегмент попали все посетители подряд, похожие повторяют этот набор, включая случайных. Я кладу в основу тех, кто сделал нужное действие: покупка, оплаченная заявка, квалифицированный лид. Просмотр страницы для такого исходника слишком широкий.
География исходника должна совпадать с регионом группы. Покупатели из одного города и кампания на другой город заставляют кабинет искать похожих не там. Разные продукты в одном сегменте тоже мешают: под каждый продукт держу свой исходник. Свежие действия полезнее старого архива. Конкретный срок я не назначаю наугад: смотрю, за какое окно цель ещё живая.
Путей два. Первый — через Яндекс Аудитории. Собираю исходный сегмент, от него создаю похожих и жду статус «Готов». Обработка занимает не меньше двух часов. В готовом сегменте должно быть не меньше 100 анонимных идентификаторов, иначе статус «Готов» не ставится и в объявлениях сегмент не включают. Второй путь открыт с 10 июля 2020 года: в самой группе Директа выбираю цель Метрики и режим «только похожие», без отдельного ожидания сборки в Аудиториях.