Программа важнее общего слова курс
Человек открывает поиск, когда уже понимает, какая программа ему нужна. Одному нужен спокойный первый шаг. Другому — длинное обучение по профессии, которую школа ведёт. Третьему хватает короткого интенсива на одну тему. Общий заголовок про онлайн-курсы этим троим звучит одинаково и ничего не выбирает.
Поэтому линейку я раскладываю по группам. У каждой программы свои фразы, свой текст и своя запись. Когда всё склеено, в отчёте виден клик, а в письме непонятно, на какую программу звать человека.
Голое слово курсы в ключах не держу. На него садятся вакансии преподавателя, очные классы и просьбы забрать файл. Запись на программу в этой куче не отличить.
Группу открываю только под живую программу
Группа появляется там, где такой набор правда есть. Вводного шага для новичков нет — фразы про старт с нуля в кабинет не беру. Длинной программы нет — профессию отдельной группой не завожу. Короткого интенсива в расписании нет — это слово в заголовок не ставлю.
Новички — про первый шаг. В ключах вводная программа, старт с нуля и обучение для тех, кто ещё не внутри темы. Объявление называет вводный набор и просит записаться. Длинный цикл и интенсив в этой строке не упоминаю. Человек выбирает, с какого набора войти.
Профессию собираю отдельно. В ключах длинная программа и полный цикл обучения. Текст говорит, что набор идёт на эту программу, и зовёт оставить запись. Вводный шаг сюда не подмешиваю, иначе в одном отчёте лежат две разные заявки.
Короткий интенсив — свой формат. Человек хочет сжатый набор по одной теме. В ключах интенсив и короткий формат. Объявление зовёт записаться именно на этот набор. Если такого набора в школе нет, этих фраз в кабинете нет.
Фразу, где слышны сразу две программы, оставляю в той группе, чей заголовок точнее. Новички и профессия в одной строке дают клик и путают, какую запись открывать. Интенсив с длинным циклом тоже не соединяю: после формы разговор разный.
Тему держу внутри своей программы. Две темы в одном объявлении не мешаю. Если программу уже ищут по её имени, ей нужна своя группа, а не хвост внутри новичков или профессии.
| Группа | Что кладу в ключи | Что пишу в объявлении | Какая заявка нужна |
|---|
| Новички | вводная программа, старт с нуля, первый шаг | вводный набор и запись | запись на программу для новичков |
| Профессия | длинная программа, полный цикл обучения | набор на длинную программу | запись на длинную программу |
| Короткий интенсив | сжатый набор, короткий формат | короткий набор и запись | запись на интенсив |
Новички, профессия и короткий интенсив стоят тремя отдельными блоками.
Поиск и сеть живут в разных кампаниях
В поиске я встречаю человека, который уже написал программу: новички, профессия или короткий интенсив. Объявление повторяет её и ведёт на запись. Сетевые площадки в эту кампанию не включаю.
Общий отчёт по поиску и сети прячет, какая фраза привела запись. Тексты у площадок тоже разные. В сети я не зову просто посмотреть школу. Там возвращаю тех, кто открыл страницу программы и форму не отправил.
Сеть включаю, когда форма записи уже стоит на странице этой программы. Сначала поиск. Потом отдельный догон. Показы без формы не запускаю: клик, после которого некуда записаться, программу не открывает.