Отчёт по поисковым запросам в Яндекс Директе

Стопка тёмных пластин, коралловая лента и кольцо над ними
Отчёт по поисковым запросам показывает фразу, которую человек ввёл в Поиске, прежде чем увидел объявление. Ключевая фраза в группе — условие, которое я задал сам. Это разные колонки. Если их смешать, кажется, что кампания идёт по ядру, а расход уходит на другие формулировки. Ниже разбираю, где открыть отчёт в новом Мастере, какие срезы включить и как читать строку. Минус-фразы здесь только следующий шаг: как их собирать, я уже разбирал отдельно.
14.10.2026 · 9 мин чтения

Чем запрос отличается от ключевой фразы

Ключевая фраза живёт в настройках группы. Я пишу её сам и при необходимости ставлю операторы. Тип соответствия бывает пословным или семантическим. Семантическое соответствие подтягивает синонимы, опечатки и переформулировки. Отключить его нельзя. Неподходящий вариант я закрываю минус-фразой. Если по нему есть заявки, точную формулировку добавляю в ключи.
Поисковый запрос — строка отчёта. Человек мог написать длиннее, короче или другими словами. Директ сопоставляет запрос с фразой по правилам соответствия. В отчёте рядом стоят обе колонки: что ввели и какая фраза из настроек сработала.
СравнениеКлючевая фразаПоисковый запрос
Где лежитВ группе объявленийВ отчёте «Поисковые запросы»
Кто задаётЯ, в настройках группыЧеловек в Поиске
Зачем смотретьПроверить условие показаУвидеть фактический спрос и расход
Чужая формулировка для меня сигнал. Причину я читаю по колонке «Тип условия показа».
  • Ключевая фраза — запрос попал под мой ключ, пословно или семантически.
  • Автотаргетинг — алгоритм подобрал запрос по объявлению и посадочной. В ядре такой фразы может не быть.
  • Подбор аудитории, интересы и офферный ретаргетинг в чистом поиске встречаются реже. Если вижу их в этом отчёте, проверяю тип кампании.
Категория запроса показывает, насколько показ близок к задаче: целевые, альтернативные, сопутствующие, с упоминанием конкурентов или широкие. Отдельный срез — упоминание брендов: есть ли бренд в тексте запроса. Заявка по чужой формулировке для меня сигнал добавить точную фразу в ключи. Расход без заявок — сигнал пометить строку. Список минус-слов из этого отчёта я не собираю заново.
Цельный тёмный блок и веер тонких пластин с коралловой кромкой
Ключевая фраза — одно условие в группе. Запрос — то, что человек ввёл на самом деле.

Где открыть отчёт

С марта 2026 обновлённый Мастер отчётов вышел из бета-тестирования и стал основным местом статистики. 8 июня 2026 в старом интерфейсе остались только ссылки на новую версию. С 22 июня 2026 все ссылки на отчёты открываются в новом Мастере. Сохранённые отчёты из старой версии сами не переносятся. Шаблон нужно собрать заново и положить в «Мои отчёты». Открываю его одним из трёх путей.
  1. Статистика → Библиотека отчётов → «Оптимизация размещения» → шаблон «Поисковые запросы». По умолчанию он охватывает все поисковые кампании.
  2. В списке кампаний — три точки справа от названия и пункт «Поисковые запросы». Пункт есть только у кампаний с размещением в Поиске.
  3. Вручную в Мастере: группировки «Таргетинги» → «Поисковые запросы», дальше сам запрос и кампания или группа.
Инструкции, написанные до июня 2026, ведут в «Статистика по всем кампаниям». Этот вход уже закрыт, а логика разбора осталась той же. С 29 января 2026 в новом Мастере из строк отчёта можно массово добавить минус-фразы и ключевые фразы. Выгрузка доступна в CSV и XLSX.

Какие срезы включать

Статистика по поисковым запросам хранится не больше 180 дней: это потолок кабинета. Для обычного разбора беру 30 дней: на короткой неделе редкие заявки ещё не складываются в картину. Семантическое соответствие и автотаргетинг детализируются только за последние 60 дней. Длиннее этот срез кабинет не раскрывает.
Шаблон показывает все поисковые кампании. Если разбираю одну услугу, оставляю фильтр по кампании или группе. В новом отчёте по умолчанию включён фильтр «Клики > 0». Я его снимаю. Иначе пропадают запросы, по которым были только показы. Часто именно они начинают тратить деньги после первого клика. Для ранней проверки ставлю обратный фильтр: кликов нет, а показы уже не единичные.
ГруппировкаЧто смотрю
Поисковый запросФраза, которую ввёл человек
Тип условия показаКлюч, автотаргетинг, аудитория, интересы или офферный ретаргетинг
Ключевая фразаФраза из настроек, с которой Директ связал показ
Тип соответствияПословное или семантическое
Категория запросаЦелевые, альтернативные, сопутствующие, конкуренты, широкие
Упоминание брендовЕсть ли бренд в тексте запроса
Для автотаргетинга добавляю фильтр «Тип условия показа = Автотаргетинг» и смотрю категорию. Широкие и конкурентные читаю отдельно от целевых: решение по ним разное.
Настроенный вид сохраняю в «Мои отчёты»: период 30 дней, фильтр кликов снят, группировки на месте. В следующий раз открываю уже его.
Тёмный куб, разрезанный на слои с коралловым светом по кромкам
Срезы отвечают на разные вопросы: фраза человека, условие показа, соответствие и категория.

Как читать строки

Без целей в Яндекс Метрике отчёт показывает показы, клики и расход. Когда цели стоят, я добавляю конверсии, стоимость заявки, конверсию, доход, долю рекламных расходов и рентабельность. Иначе чистка запросов не связана с результатом, и строка с большим числом кликов ничего не решает.
  • Показы — сколько раз объявление вышло по этой фразе.
  • Клики — сколько было переходов. CTR показывает, насколько формулировка собирает клик.
  • Расход — по нему сортирую, когда ищу, куда уходят деньги. Сортировка по кликам эту картину прячет.
  • Конверсии и стоимость заявки — сравниваю с целевой стоимостью из стратегии.
  • Доход, доля рекламных расходов и прибыль — если кампания продаёт товары и эти столбцы заполнены.
Строка «Другие поисковые запросы» собирает то, что кабинет ещё не раскрыл построчно: запросы моложе одного часа и запросы без кликов с малым числом показов. При большом объёме часть детализации скрыта намеренно. Если по этой строке уже есть заметный расход, я возвращаюсь к отчёту позже: свежие запросы разойдутся по отдельным строкам. Остальные строки сравниваю в одном порядке.
  1. Сортирую по расходу, от большего к меньшему.
  2. Отделяю строки без конверсий от строк, где заявки уже есть.
  3. Рядом с текстом запроса смотрю тип условия показа и тип соответствия.
  4. Сравниваю стоимость заявки у пословного и семантического соответствия. Если семантика приносит заявки, точные формулировки добавляю в ключи. Если нет — неподходящий вариант закрываю минус-фразой.
При коротком бюджете хвост не листаю. Смотрю верх списка по расходу без конверсий, запросы с показами и без кликов и автотаргетинг в категориях «широкие» и «конкуренты». Строки с одним-двумя показами не разбираю: по ним ещё нечего решать.
Отчёт по площадкам отвечает на другой вопрос: где был показ. Отчёт по запросам — по какой фразе. Один другой не заменяет. Шаблон «Поисковые запросы» относится к Поиску. Площадки Рекламной сети в нём не исключаю: для этого другой отчёт и другие настройки.
Пять матовых колонн разной высоты, одна из них коралловая
Сначала сортирую по расходу. Клики без заявок ещё не говорят, какую строку закрывать.

Что делаю со строкой

После чтения у строки два исхода: добавить формулировку в ключи или закрыть её минус-фразой. Новое ядро здесь не собираю.
Если запрос приносит заявки и его нет среди ключевых фраз, отмечаю строку и выбираю «Добавить в ключевые фразы». При ручной стратегии на этом шаге можно задать ставку. Если группа уже заполнена, Директ создаёт её копию. Формулировку держу там, где объявление и посадочная говорят о том же.
Если запрос нецелевой, из отчёта его можно отправить в минус-фразы на кампанию или группу. По умолчанию фраза встаёт в кавычках. Если она пересекается с ключом, кабинет предупреждает: так можно отсечь целевой показ. Как собирать и раскладывать минус-фразы, я разбирал отдельно.

Как часто открывать и где ошибаются

На стабильной кампании хватает одного прохода раз в одну-две недели. При запуске смотрю чаще: каждый день или раз в два-три дня в первые недели, пока появляются новые формулировки. Если автотаргетинг активный, тоже захожу чаще. Алгоритм подбирает запросы, которых в ядре не было, и без отчёта это расширение не видно.
  1. Открываю сохранённый шаблон и ставлю период 30 дней.
  2. Снимаю фильтр «Клики > 0».
  3. Сортирую по расходу.
  4. Отделяю запросы без заявок от тех, что стоит добавить в ключи.
  5. Отдельно смотрю показы без кликов: это ранние кандидаты, пока по ним не начался расход.
  6. Ставлю фильтр автотаргетинга и смотрю категории «широкие» и «конкуренты».
Ошибки, из-за которых картина в отчёте ломается:
  • Оставляют фильтр «Клики > 0» и думают, что видят весь спрос.
  • Берут семь дней при редких заявках. Для разбора я беру 30 дней. Дольше 180 дней кабинет эти строки не хранит.
  • Минусуют длинную фразу целиком и теряют соседние целевые запросы.
  • Чистят только колонку ключей и не смотрят тип условия показа. Расход может идти из автотаргетинга.
  • Нет целей в Метрике, поэтому сравнивать не с чем, кроме кликов.
  • Принимают строку «Другие поисковые запросы» за поломку выгрузки.
  • Жёстко минусуют автостратегию в первые две недели: это мешает обучению.
  • Ищут старый Мастер по инструкции, написанной до июня 2026.
Отчёт нужен и при автостратегии. Алгоритм расширяет охват, и только строки по запросам показывают, какие формулировки он подобрал. Расход в Директе я сверяю с целями Метрики. Если заявки в кабинете и обращения в учёте расходятся, сначала проверяю цель и только потом трогаю ключи.
SEO

Разберу отчёт по запросам

Посмотрю, какие формулировки забирают расход, и отделю запросы для ключей от тех, что закрываются минус-фразой.
SEO-специалист и автор материала
Читайте также