Как я собираю Директ для сантехника

19.10.2026 · 7 мин чтения
Тёмный геометрический смеситель с коралловым изливом на почти чёрном фоне
Кабинет сантехника я собираю по тому, что человек уже видит дома. Протечку, установку и санузел открываю отдельными группами и только там, где мастер это правда делает. Поиск держу в одной кампании, сеть в другой. Электрика, стройку под ключ и вакансию сантехника в ключи не пускаю. Заявкой считаю выезд или звонок, где уже сказали, что случилось с водой.

Сначала задача дома, потом фразы

С первой фразы должно быть ясно, ехать на течь, ставить один прибор или собирать санузел. Если объявление молчит, разговор начинается с догадок. Группы открываю после короткого разговора с мастером: какие выезды он берёт на этой неделе и какие не берёт.
Протечка — вода уже идёт не туда, и нужен выезд. Установка — поставить смеситель, унитаз, раковину или подключить технику, если это его работа. Санузел — несколько приборов и трубы к ним в одной комнате. Это не авария и не стройка дома целиком. Среза нет — группы нет.
Голое слово сантехник ключом не держу. К нему липнут электрик, стройка под ключ и объявление о работе. Пока во фразе нет протечки, установки или санузла, я не пойму, кого отправлять и о чём говорить по телефону.
Запрос, где человек читает, как самому остановить течь, в коммерческую группу не кладу. Он собирает картину для себя, а не зовёт мастера. Клик будет, а адреса в заявке не будет. Схему труб в текст объявления не пишу.

Протечка, установка и санузел

Группу открываю только там, где срез есть. На протечки не ездят — фразы про течь закрываю минусом. Приборы не ставят — отдельное объявление про смеситель не пишу. Санузел не собирают — комната группой не становится.

Протечка

Протечка здесь — вода уже капает, бежит или стоит в комнате. В ключах держу протечку, вызов сантехника и город, куда мастер правда едет. Засор оставляю в этой группе, только если на него выезжает тот же человек. В тексте прошу сказать, где течёт, или позвонить. Как чинить трубу самому, в объявлении не рассказываю.

Установка

Установка — один прибор на своё место. Смеситель, унитаз, раковина или подключение машины, если мастер это берёт. Это не срочная течь и не весь санузел за один заход. В ключах установка смесителя или установка унитаза и город выезда. Если после звонка едет один человек на любой прибор, группы не дроблю. Дроблю, только когда приборы берут разные люди. В объявлении прошу назвать прибор и оставить заявку на выезд или позвонить.
Запрос купить смеситель сюда не кладу: человек выбирает вещь, а не зовёт мастера её поставить. Протечку и комнату целиком в установку тоже не подселяю.

Санузел

Санузел — спокойная работа в одной комнате: несколько приборов и трубы к ним, которые собирают вместе. Человек не звонит из-за лужи на полу. И это не стройка квартиры под ключ: чужие стены, пол и весь объект остаются снаружи. В ключах сантехник на санузел и город. Прошу описать комнату своими словами или позвонить. Одиночный смеситель и аварийную течь в эту группу не кладу.
Фразу, где слышны два среза сразу, кладу в ту группу, чей заголовок точнее. Протечка вместе с санузлом в одной строке путает, какую заявку открывать.
СрезЧто в ключахЧто в текстеЧто считаю заявкой
Протечкапротечка и городгде течётвыезд или звонок
Установкаустановка прибора и городкакой приборвыезд или звонок
Санузелсантехник на санузел и городкакая комнатавыезд или звонок
Три отдельных тёмных блока: капля на стыке, смеситель и пустой объём комнаты
Протечка, установка и санузел стоят отдельными группами.

Поиск и сеть не делят одну кампанию

В поиске человек уже набрал задачу. Объявление отвечает тем же срезом и просит выезд. Внутри поисковой кампании те же три группы. Общий заголовок на протечку, установку и санузел не ставлю: на звонке тогда неясно, брать инструмент на течь или ехать смотреть комнату.
Сеть живёт отдельно. Включаю её, когда из поиска уже приходят понятные выезды. Там фразу не набирали, человек просто увидел показ. Текст короткий: один срез и звонок. Ключи поиска в сеть пачкой не копирую, иначе в отчёте смешается, откуда пришёл человек. У сети свой потолок, из поиска его не забираю.
ПлощадкаГде лежитЧто видит человек
Поисксвоя кампаниясрез и заявка на выезд
Сетьсвоя кампаниякороткий срез и звонок
Площадки, где показывают, как чинить трубы самому, и страницы с вакансиями отключаю по отчёту сети. Тому, кто был на странице и заявку не оставил, снова показываю тот же срез и прошу описать задачу или позвонить.
На Авито сравнивают смесители, а выезд я принимаю в Директе.

Электрик, стройка под ключ и вакансия снаружи

Электрик, стройка под ключ и вакансия сантехника в этот кабинет не входят. С такого клика выезд по воде не собрать. Минус ставлю до первых показов и дополняю из отчёта запросов.
  • Электрика в ключи сантехника не пускаю, это другой выезд
  • Стройку под ключ оставляю снаружи: объект целиком сюда не относится
  • Вакансия сантехника, резюме и набор в бригаду к заявке домой не относятся
  • Запрос починить трубу самому в группу протечки не входит
Электрика закрываю минусом: щиток и розетка к воде в доме не относятся. Стройку под ключ закрываю минусом: человек ищет бригаду на весь объект. Вакансию сантехника закрываю минусом: человек ищет место себе, а не мастера к себе. Новый хвост из отчёта дописываю сразу, отдельной группой он не становится.
Тёмные плиты по одну сторону коралловой линии и обломки по другую
Электрик, стройка под ключ и вакансия сантехника остаются за линией групп.

Заголовок называет срез

Заголовок беру из задачи: протечка, установка смесителя, сантехник на санузел. Иначе после звонка неясно, какой выезд открывать.
В тексте две вещи: какой срез и что написать в заявке. Город в заголовке только тот, куда едут. Быстрые ссылки ведут на протечку, установку, санузел и на форму выезда. Ссылку, где оставляют отклик на работу, в объявление не ставлю.

Заявка — это выезд или звонок

В Метрике целью ставлю заявку на выезд и звонок, на котором задачу уже назвали. В письме нужны имя, срез и как связаться. Вопрос про электрика, про стройку под ключ или про место сантехника в эту цель не входит.
Звонок без задачи по воде целью не делаю. Иначе кабинет учится на тех, кто искал электрика или работу. Объявление просит описать, что течёт или что поставить, а не спросить, берут ли людей.
После клика человек видит тот же срез, что в объявлении. Веду не на общую главную, а на страницу протечки, установки или санузла. Первый экран повторяет задачу из заголовка. Страница, где всё свалено в одну кучу, не объясняет, попал ли человек по своему запросу.
Полей в форме мало: имя, что случилось своими словами и как связаться. Без поля про задачу в письме остаётся имя, и не видно, ехать на течь, ставить прибор или собирать комнату.

Город выезда и часы, когда берут трубку

Город в ключах — тот, куда мастер выезжает. Чужой регион в кампанию не ставлю. Если города разные и разговор после звонка тоже разный, у каждого города свои группы внутри того же среза.
Показы идут в часы, когда заявку читают и трубку берут. Часы, в которые никто не отвечает, из расписания убираю.
Протечку просят, когда вода уже мешает жить. Установку и санузел чаще собирают заранее. Если на санузел сейчас не едут, эту группу ставлю на паузу, а протечку оставляю, пока её берут.
Разный смысл в одну группу не складываю, иначе не видно, какой заголовок привёл человека. Фразы, которые Директ добирает сам, целиком не выключаю. Чужой хвост сразу уходит в минус.

Перед показами сверяю связку

Перед включением прохожу кабинет по короткому списку. Если пункт не сходится, показы не открываю.
  1. Протечка, установка и санузел разведены, пустого среза нет
  2. Поиск и сеть лежат в разных кампаниях, у сети свой потолок
  3. В заголовке назван срез, а не общее слово сантехник
  4. В Метрике стоят выезд и звонок по задаче
  5. В минусе электрик, стройка под ключ и вакансия сантехника
  6. Страница после клика говорит о том же срезе, что объявление
Ряд тёмных блоков и коралловая геометрическая галочка
Перед показами срез, площадка, цель и минус сходятся в одну линию.
Когда пункты сошлись, включаю показы. Дальше снова читаю запросы и добираю минус. Кабинет говорит о воде в доме: куда ехать на протечку, какой прибор поставить и какой санузел собрать.

Что обычно спрашивают

Протечку и санузел можно держать вместе?

Если мастер ведёт оба среза, у каждого свой текст. Иначе в заявке не видно, ехать на течь сегодня или собирать комнату в другой день. Если едут только на протечку, группы про санузел нет, а фразы про комнату стоят в минусе.

Установка нужна отдельной группой?

Только если прибор правда ставят. Нет такого среза — фразы про смеситель и унитаз стоят в минусе. Выезд при этом остаётся целью у протечки и санузла: человек описывает задачу, а не ищет работу.

Электрика можно оставить в этом кабинете?

Запрос про электрика уходит в другой разговор, его я сюда не собираю. Здесь заголовок говорит про протечку, установку или санузел и зовёт оставить заявку на выезд или позвонить.
Директ

Разберу кабинет сантехника

Посмотрю, отдельно ли поиск от сети и открыты ли протечка, установка и санузел только там, где это делают. Сверю минус на электрика, стройку под ключ и вакансию сантехника. Цель сверю с выездом или звонком.
Интернет-маркетолог и автор материала
Читайте также