В поиске человек уже набрал задачу. Объявление отвечает тем же срезом и просит выезд. Внутри поисковой кампании те же три группы. Общий заголовок на протечку, установку и санузел не ставлю: на звонке тогда неясно, брать инструмент на течь или ехать смотреть комнату.
Сеть живёт отдельно. Включаю её, когда из поиска уже приходят понятные выезды. Там фразу не набирали, человек просто увидел показ. Текст короткий: один срез и звонок. Ключи поиска в сеть пачкой не копирую, иначе в отчёте смешается, откуда пришёл человек. У сети свой потолок, из поиска его не забираю.
| Площадка | Где лежит | Что видит человек |
|---|
| Поиск | своя кампания | срез и заявка на выезд |
| Сеть | своя кампания | короткий срез и звонок |
Площадки, где показывают, как чинить трубы самому, и страницы с вакансиями отключаю по отчёту сети. Тому, кто был на странице и заявку не оставил, снова показываю тот же срез и прошу описать задачу или позвонить.
На Авито сравнивают смесители, а выезд я принимаю в Директе.
Электрик, стройка под ключ и вакансия снаружи
Электрик, стройка под ключ и вакансия сантехника в этот кабинет не входят. С такого клика выезд по воде не собрать. Минус ставлю до первых показов и дополняю из отчёта запросов.
- Электрика в ключи сантехника не пускаю, это другой выезд
- Стройку под ключ оставляю снаружи: объект целиком сюда не относится
- Вакансия сантехника, резюме и набор в бригаду к заявке домой не относятся
- Запрос починить трубу самому в группу протечки не входит
Электрика закрываю минусом: щиток и розетка к воде в доме не относятся. Стройку под ключ закрываю минусом: человек ищет бригаду на весь объект. Вакансию сантехника закрываю минусом: человек ищет место себе, а не мастера к себе. Новый хвост из отчёта дописываю сразу, отдельной группой он не становится.
Электрик, стройка под ключ и вакансия сантехника остаются за линией групп.
Заголовок называет срез
Заголовок беру из задачи: протечка, установка смесителя, сантехник на санузел. Иначе после звонка неясно, какой выезд открывать.
В тексте две вещи: какой срез и что написать в заявке. Город в заголовке только тот, куда едут. Быстрые ссылки ведут на протечку, установку, санузел и на форму выезда. Ссылку, где оставляют отклик на работу, в объявление не ставлю.
Заявка — это выезд или звонок
В Метрике целью ставлю заявку на выезд и звонок, на котором задачу уже назвали. В письме нужны имя, срез и как связаться. Вопрос про электрика, про стройку под ключ или про место сантехника в эту цель не входит.
Звонок без задачи по воде целью не делаю. Иначе кабинет учится на тех, кто искал электрика или работу. Объявление просит описать, что течёт или что поставить, а не спросить, берут ли людей.
После клика человек видит тот же срез, что в объявлении. Веду не на общую главную, а на страницу протечки, установки или санузла. Первый экран повторяет задачу из заголовка. Страница, где всё свалено в одну кучу, не объясняет, попал ли человек по своему запросу.
Полей в форме мало: имя, что случилось своими словами и как связаться. Без поля про задачу в письме остаётся имя, и не видно, ехать на течь, ставить прибор или собирать комнату.