Срочный поиск я не смешиваю с сетью
Человек с проколом или со сменой резины уже ищет бокс. Ему важно, кто рядом и в какое время возьмут. Такой запрос живёт в поиске. Рекламная сеть показывает объявление тем, кто работу в строке ещё не набрал: листал чужие страницы или открыл запись и ушёл. Это другой разговор, и кампания у меня другая.
Поиск на срочную шиномонтажку завожу отдельно. Внутри него группы по работе. Сеть, если она нужна, стоит своей кампанией: коротко зову тех, кто отложил визит, или возвращаю тех, кто до записи не дошёл. В отчёте тогда видно, откуда пришло время. Склею поиск и сеть — останется общая куча показов, а какая фраза привела человека, уже не разберу.
Кампанию «шиномонтаж на всё» не собираю. В ней срочный прокол, спокойное хранение и чужой ремонт машины делят одни объявления. Заголовок обещает сразу всё, а мастер по заявке не понимает, какую работу открывать.
У каждой точки свой поиск вокруг её адреса, общий набор на все города не вешаю. Слово шиномонтаж без названия работы отдельной полкой не делаю: туда приходят и за сменой, и за магазином, и за вакансией.
Четыре группы завожу по работе
Группу открываю только под работу, которую бокс может честно назвать в тексте. Хранения нет — группы хранения нет, фразы про сдачу колёс уходят в минус. Выезда к машине нет — про приезд в заголовках тишина.
Сезонная смена — это переобувка. Зима, лето, комплект, который у человека уже есть. В заголовке смена резины и свободное время. Не витрина магазина и не ремонт ходовой. В тихие месяцы эту группу можно сузить. Прокол и хранение из-за этого не выключаю: они не ждут сезона.
Ремонт прокола держу отдельно. Человек стоит со спущенным колесом или уже доехал на запаске. Ему нужен ремонт шины, а не очередь на переобувку. Объявление смены сюда не ставлю: срок другой и следующий шаг другой.
Балансировка — биение, вибрация на скорости, колесо после удара. Это не весь сезонный комплект. Смешаю её со сменой — в отчёте не увижу, пришли переобуться или сделать одну работу. Правку диска кладу сюда, только если мастер её берёт. Нет такой работы — этих фраз в группе нет.
Хранение — оставить комплект, забрать к сезону, сдать колёса, купленные в другом месте. Человек ищет место, а не новую резину. Продажу шин сюда не прячу. Иначе бокс получает тех, кто сравнивает комплекты, и теряет тех, кому нужно сдать колёса.
| Группа | Что кладу в ключи | Что пишу в объявлении | Какая заявка нужна |
|---|
| Сезонная смена | переобувка, зима, лето, комплект | смена резины и запись на время | запись на смену |
| Ремонт прокола | прокол, ремонт шины, срочно | ремонт прокола и ближайшее время | запись на ремонт |
| Балансировка | балансировка, бьёт, вибрация | балансировка колёс | запись на балансировку |
| Хранение | хранение шин, оставить колёса | сдать комплект на хранение | запись на хранение |
Смена, прокол, балансировка и хранение стоят отдельными блоками.
Автосервис, чип и продажа шин остаются снаружи
Автосервис, чип-тюнинг и продажа шин — другие записи, даже если дверь одна. Фраза про масло, прошивку или покупку резины не должна открывать объявление про прокол. Чужую работу, если её правда продают, завожу отдельной кампанией. Внутри шиномонтажа ей места нет.
Продажа шин липнет сильнее всего. В запросе стоит слово «шины», а человек ищет размер, каталог и доставку. Я оставляю монтаж и хранение. Покупку увожу в минус. Свой магазин, если он есть, получает отдельную кампанию и свои тексты. В группах бокса её нет.