Кейсы

+7 915 960 43 97

Блог

Как я собираю кабинет Директа для записи к стоматологу

19.10.2026 · 7 мин чтения

Тёмный лоток с коралловой дугой и матовый цилиндр

Кабинет стоматологии я собираю вокруг свободного окна, а не вокруг слова на фасаде. Консультация, приём как тип записи и повторный визит живут отдельными группами, и только пока эта точка такое время реально ставит. Поиск не смешиваю с сетью. Имплантацию, ортодонтию, протезирование, названия препаратов и вакансию врача отсекаю до показов. Заявка для меня — запись или звонок, пустой переход целью не считаю.

Сначала спрашиваю, какое окно нужно

Человек ищет не вывеску стоматологии. Ему нужно время в расписании: консультация, приём как тип записи или повторный визит. Регистратура читает заявку, когда в строке названы тип окна и район этой двери. Надпись на фасаде час сама не назначает.

Одно слово стоматолог я в ключ не беру. Рядом сразу садятся имплантация, ортодонтия, протезирование, названия препаратов, вакансия врача и чужой район. Запись в этом шуме пропадает. Если тип окна не назван, человек чаще ищет ближайшую дверь вообще, а не вашу консультацию, ваш приём или ваш повторный визит.

Даже если стоматология стоит в большом центре, объявление говорит про одну запись этой точки. Соседние кабинеты в ту же строку не кладу, хотя вход общий. Чем встреча закончится, заголовок не рассказывает: человеку нужно свободное место в расписании.

Группу открываю вместе с живым слотом

Нет окна — нет группы. Отдельную консультацию не ведут, и её фразы сразу уходят в минус. Приём в расписании так не называют — заголовка про приём нет. Повторный визит не ставят — группу не завожу. Чужое направление к этим трём не пристёгиваю. Слова клиника, центр и кабинет оставляю именем одной двери, а не тремя группами.

Консультация

Консультация у меня — отдельное окно для первого разговора. Человек приходит и своими словами говорит, зачем он у этой двери, а регистратура уже знает, какой слот готовить. В ключе стоят консультация и район точки. В объявлении прошу записаться или позвонить и назвать консультацию. Что скажут в кабинете и чем разговор кончится, в текст не кладу. Фразы консультации с приёмом не делю.

Приём как тип записи

Приём здесь только имя слота. Так человек называет время, которое хочет занять, и так же это время подписано в расписании. Я не описываю ход встречи: группа нужна, чтобы регистратура поняла, какое окно бронировать. Завожу её, только если точка сажает людей именно словом приём. Ключи приёма с консультацией не смешиваю. В строке остаются приём, район и просьба записаться или позвонить.

Повторный визит

Повторный визит — для того, кто уже был в этой точке и просит следующее время. Дорогу он знает, первый рассказ о двери ему не нужен. Если такого слота нет, группу не открываю. Консультация и приём эти фразы к себе не забирают: первый приход и возвращение готовят по-разному, и одна строка путает регистратуру. В заголовке называю повторный визит, район и способ связаться.

Район держу внутри конкретной записи, а не общей строкой на весь город. У каждого адреса своё объявление. Два адреса в одном тексте путают дорогу: заявка уйдёт на одну дверь, а человек приедет к другой. Если ближние окна кончились и новых не открывают, группу останавливаю.

В одном объявлении оставляю один тип. Консультация, приём и повторный визит в одной строке спорят за одно окно, и человек не понимает, куда его зовут. По телефону прошу назвать тот же тип, что стоял в заголовке, иначе регистратура слышит просто стоматологию.

Запись	Когда есть группа	Что в ключах	Какая заявка
Консультация	отдельный разговор в расписании есть	консультация и район	запись или звонок
Приём	окно так и называют	приём и район	запись или звонок
Повторный визит	следующее время для тех, кто уже был	повторный визит и район	запись или звонок

Три матовые плиты с коралловым краем на тёмном фоне

Консультация, приём и повторный визит стоят отдельными полками.

Поиск и сеть живут в разных кампаниях

Поиск показываю тому, кто сам набрал консультацию, приём или повторный визит и район. Текст повторяет этот тип и просит занять то же окно, что стоит в расписании. Человек уже ищет время, поэтому строка короткая и говорит про одну запись.

Сеть подключаю позже, когда из поиска уже приходят живые записи. Сам по себе клик час не занимает. Если у сети нет своей кампании и своего потолка расхода, она показывает строку тем, кто время не просил, и сбивает поиск. На старте сеть молчит.

Часы показов совпадают с часами регистратуры: дверь открыта, трубку берут. Клик после закрытия записью не становится.

До старта ставлю потолок расхода отдельно поиску и отдельно сети. Запросы, в которых тип окна не назван, на старте не включаю. Их верну, только если в отчёте видно, что человек всё же просил запись, а не чужое направление. На Авито эту запись не веду: там другая витрина, и кабинет Директа она не заменяет.

Площадка	Кто видит строку	Что прошу	Когда включаю
Поиск	сам назвал тип и район	занять это окно	когда слот в точке есть
Сеть	строку не набирал	занять это же окно	когда поиск уже даёт записи

Имплантация, ортодонтия и протезирование остаются снаружи

Имплантацию, ортодонтию и протезирование в эти группы не пускаю. Человек ищет другое направление, а не консультацию, приём или повторный визит этой записи. Если точка такое направление ведёт, у него свой текст. Хвостом к этому кабинету их не пристёгиваю.

Названия препаратов в ключи не кладу и в заголовке средство не называю. Кто ищет название, запись не просил. Дозу и состав в объявление не пишу. Здесь только окно, которое можно занять.

Учёбу, курсы и вопрос, как проходит встреча, в группы не кладу. Тогда человек читает, а не занимает время. Вакансию врача, работу и резюме закрываю до показов: это не запись пациента и не звонок на свободное окно.

Минус собираю до первого показа. Общие слова закрываю на всю кампанию. Смешение одного типа дописываю внутри его группы, чтобы консультация не забрала приём, а приём не забрал повторный визит.

Имплантация, ортодонтия и протезирование
Названия препаратов
Вакансия врача, работа и резюме
Консультация, если такого окна нет
Приём, если точка так не записывает
Повторный визит, если его не ведут
Учёба, курсы и вопросы, как проходит встреча
Чужой район, чужой город и чужая вывеска

Стопка матовых тарелок слева и коралловые осколки справа

Слева свои записи, справа лишнее: имплантация, ортодонтия и вакансия.

Заявкой считаю занятое окно

Целью держу окно, которое точка ставит сама. Запись значит: время занято на тип из строки. Звонок беру, если в разговоре назвали консультацию, приём или повторный визит и попросили время. Пустой клик и переход без просьбы о слоте в цель не входят.

Заголовок не обещает, чем встреча закончится. В строке прошу записаться или позвонить и назвать тип. Рядом адрес этой точки. Реклама медуслуг проходит модерацию как условие площадки.

После перехода человек видит тот же тип, что был в объявлении. С телефона на виду тип, адрес и номер. Окно, которого в расписании нет, на странице не предлагаю.

Страница после перехода совпадает со строкой

Переход открывает страницу названного типа, а не общую витрину всей стоматологии. Там сразу видны запись, адрес и способ позвонить. Консультация не ведёт на текст про приём. Повторный визит не открывает страницу первого прихода.

Два адреса не делят одну страницу. У каждой точки свой текст, иначе запись оформят в одном месте, а человек приедет в другое. Если на странице нет способа занять время, объявление не включаю.

Перед показом сверяю кабинет

Сначала смотрю типы. Консультация, приём как тип записи и повторный визит открыты лишь там, где точка их реально ведёт. Чужой тип в ключах не лежит. Имплантация, ортодонтия, протезирование, названия препаратов и вакансия врача уже в минусе.

Потом площадки и цель. Поиск с сетью разведены, у каждого свой потолок расхода. В заголовке один тип и просьба записаться или позвонить. Обещания, чем встреча закончится, нет. Переход ведёт на ту же запись.

Консультация, приём и повторный визит стоят раздельно
Группа открыта только на окно, которое точка ведёт
У поиска своя кампания, у сети своя
Имплантация, ортодонтия, протезирование, названия препаратов и вакансия врача в минусе
В цели запись или звонок, пустой клик туда не входит
В заголовке один живой тип и нет обещания, чем встреча закончится
Переход открывает ту же запись, что назвала строка

Ряд тёмных кубов и коралловая галочка на последнем

Перед показом полки кабинета уже стоят спокойным рядом.

Когда пункты сходятся, показы включаю. Новые хвосты из отчёта по запросам допишу в минус.

Если коротко

Имплантацию оставить в той же группе?

Нет. Имплантация, ортодонтия и протезирование до показов стоят в минусе. Если точка их ведёт, у каждого свой текст. Консультация, приём и повторный визит этот шум не забирают.

Сеть включать в день старта?

В день старта сеть молчит. Начинаю с поиска по живым типам. Если сеть понадобится позже, она будет отдельной кампанией со своим потолком расхода. Общий котёл с поиском не делаю.

Повторный визит открывать всем?

Нет. Окно открываю, только если точка его правда ставит. Нет записи — фразы в минусе. Ни консультация, ни приём этот тип к себе не приклеивают.

Директ

Разберу кабинет записи

Разложу консультацию, приём и повторный визит по живым окнам точки, отделю поиск от сети и оставлю целью запись или звонок.

Разобрать Директ

Леонид Стрельцов

Интернет-маркетолог и автор материала

Обо мне

Max