Как я подключаю виртуальную визитку в Яндекс Директе

14.10.2026 · 8 мин чтения

Виртуальная визитка для меня отдельный объект в кабинете Директа. Это не визитка сайта и не карточка организации в Яндекс Бизнесе. В ней телефон, город, режим работы и, где кабинет позволяет, станция метро. Блок я креплю к объявлению как расширение. В Единой перфоманс-кампании библиотеки таких визиток уже нет. После миграции проверяю, что контакты не пропали вместе со старым объектом.

Виртуальная визитка — блок контактов внутри объявления. Человек видит телефон, время работы и город. Для Москвы, Санкт-Петербурга и Киева в блок можно добавить станцию метро или монорельса. На поиске под текстом стоит ссылка «Контактная информация». В рекламной сети тот же блок подписан «Адрес и телефон». Если к объявлению уже привязана организация из Яндекс Бизнеса, к строкам добавляется рейтинг. На сайт ради этого блока переходить не нужно: контакты видны прямо в выдаче.

Визитку организации в объявлении и заполнение карточки в Яндекс Бизнесе я разобрал отдельно. Здесь только виртуальная визитка: как она устроена в кабинете, куда я её креплю и что с ней происходит при переходе на Единую перфоманс-кампанию. Поля карточки в Бизнесе и поля визитки организации в этой статье не повторяю.

На десктопе блок обычно занимает две строки под текстом объявления. Рядом город или адрес и режим работы. Ссылка открывает расширенную карточку. Из-за этих строк объявление занимает больше места в выдаче. Для салона, клиники, сервиса или точки, где человеку нужен звонок или адрес сразу, двух строк часто хватает, чтобы не листать сайт.

В кабинете рядом стоят три разные вещи, и я их не смешиваю. Виртуальная визитка хранила контакты в библиотеке Директа и показывала их в объявлении без обязательного сайта. Визитка сайта описывает сам сайт: короткое описание и контакты площадки. Без сайта её не собрать, отзывов и Карт в ней нет. Карточка организации в Яндекс Бизнесе — профиль точки с фото, отзывами, маршрутом и рубриками. Её заполнение я разбирал отдельно и здесь в поля не захожу.

Бумажная карточка сотрудника и сообщение в мессенджере к этому объекту не относятся. Их я в кабинете не веду. Виртуальная визитка жила в выдаче, и клик по ней я считаю кликом по объявлению, а не отдельным заходом на сайт.

Пока в кабинете была библиотека, визитку я собирал там, а не в тексте объявления. Отдельная регистрация в справочнике для этого шага не требовалась. Я открывал библиотеку визитных карточек, заводил новую и заполнял только то, что должно встать в две строки.

Мастер заполнения визиток из старых инструкций я больше не ищу. В Единой перфоманс-кампании отдельных визиток нет: термин из интерфейса ушёл, библиотека для новых кампаний не работает. С 12 апреля 2024 года Единая перфоманс-кампания вышла из беты. С 22 мая 2024 года новые кампании текстово-графических объявлений, динамических объявлений и смарт-баннеров создаются только в этом формате. Если кампанию я завожу сейчас, пути через библиотеку визиток в ней нет.

В библиотеке я собирал телефон, город и режим отдельной карточкой.

Сейчас создать виртуальную визитку в новом кабинете значит не открыть библиотеку. Карточку организации я веду отдельно и здесь её поля не заполняю. Без организации в Яндекс Бизнесе старый блок в Единой перфоманс-кампании нечем заменить: визитки из такой кампании удаляют, потому что функционал устарел, а контакты показывают через организацию.

В заголовок визитку я не вписываю. Это расширение объявления. Из библиотеки креплю готовую карточку к нужному объявлению. Рядом можно оставить уточнения, быстрые ссылки и промоакцию. Номер при этом держу в одном месте. Если тот же телефон уже стоит в тексте и в быстрой ссылке, лишних строк в выдаче не появляется, а объявление читается хуже. В тексте остаётся предложение и призыв. Номер живёт в визитке.

Блок виден в поиске на десктопе и на телефоне. В рекламной сети та же визитка подписана «Адрес и телефон». На десктопе это обычно две строки. Другой тип объявления, не текстово-графический, это расширение может не принять. После миграции библиотечной визитки уже нет, и контактный блок крепится иначе. Этот новый путь, через организацию в объявлении, я разбирал отдельно и здесь по шагам не повторяю.

Пока визитка ещё библиотечная, после привязки открываю превью поиска и превью сети по отдельности. Сверяю телефон, город и режим с тем, что сохранил. Мобильное превью смотрю отдельно: там по строке чаще нажимают. Пустой блок значит, что расширение не встало, а не что выдача его спрятала.

В самой визитке объявления отдельного поля для QR нет. Код живёт рядом: на витрине, на карточке сотрудника и на странице компании, куда человек попадает с контактов. Для показа блока в Директе код не обязателен. Он нужен, когда одна и та же точка входа должна открываться и с объявления, и у двери.

Схема, которой я пользуюсь, короткая. Объявление показывает телефон и адрес. Человек уже в точке сканирует код на витрине или на карточке персонала и открывает ту же страницу компании: контакты, отзывы, маршрут. Код не заменяет две строки в выдаче. Он связывает зал с той карточкой, которую реклама уже показала.

Код на точке ведёт туда же, куда объявление уже показало контакты.

Дублировать контакты из-за кода я не начинаю. Номер не копирую в заголовок, в текст, в быстрые ссылки и на табличку разными написаниями. Одно написание в визитке, то же написание у двери. Иначе человек сохраняет один номер, а звонит по другому.

Правка визитки в библиотеке меняла телефон в уже прикреплённых объявлениях. Миграция на Единую перфоманс-кампанию визитку удаляет. Это не обновление полей, а снятие объекта. Летом 2024 года старые кампании обновляли руками, и при переходе визитки пропадали. С 23 сентября 2024 года автоматическое обновление затронуло все неархивные кампании. В 2025 и 2026 годах отдельной визитки в новых перфоманс-кампаниях нет: контакты идут через организацию из Яндекс Бизнеса. Как заполнять саму карточку, я здесь не расписываю.

После миграции сверяю, что объект не снят и посадочная на месте.

Отдельной платы за визитку в кабинете нет. Клик по контактам или по карточке организации оплачивается как один клик по объявлению. Если человек сначала открыл контакты, а потом перешёл на сайт, платёж всё равно один. Абонентской строки за этот блок в кабинете я не вижу: плачу за клики и показы кампании, как и без визитки.

Онлайн-карточку без физического офиса через Директ как обычную организацию я не продвигаю. Её можно вести внутри Яндекс Бизнеса, но в объявление Директа таким способом она не встаёт. Для магазина с дистанционной продажей отдельно смотрю, что сведения о продавце лежат в Бизнесе: в текстовое объявление они подставляются оттуда.

Чаще всего визитка молчит по простой причине. Кампания уже на Единой перфоманс-кампании, а организация не выбрана. После миграции у объявления нет посадочной, хотя раньше хватало одной визитки. Карточка не подтверждена или ещё на модерации. Тип объявления не текстово-графический. Либо это онлайн-организация без офиса, и Директ такой профиль в объявление не берёт.

Статьи прошлых лет всё ещё ведут в библиотеку и в мастер заполнения. В текущем кабинете я на эти экраны не опираюсь. Смотрю справку по контактам в объявлении и то, привязана ли организация. Если в превью пусто, ставку не кручу и заголовок не переписываю. Сначала возвращаю расширение на место.

Виртуальная визитка — библиотечный блок контактов, не визитка сайта и не карточка в Бизнесе. Я создавал её в библиотеке и крепил расширением. Сейчас в Единой перфоманс-кампании этого объекта нет, при миграции он удаляется, и контакты живут через организацию. QR оставляю для точки, а не как поле объявления. Перед запуском сверяю превью: две строки, один номер, посадочная на месте.

SEO

Посмотрю, удалилась ли библиотечная визитка при переходе на Единую перфоманс-кампанию, один ли номер в расширении и есть ли посадочная. Скажу, что вернуть в объявление, не заполняя заново карточку в Бизнесе.