Сначала делю спрос по задаче
Человек набирает в поиске свою ситуацию, а не вывеску фирмы. Кому-то надо проверить бумагу, кому-то разобрать спор с контрагентом, кому-то оформить регистрацию, кому-то задать один вопрос. Общий заголовок про юриста эти ситуации не различает, и на приёме непонятно, к какому разговору готовиться.
Поэтому группа у меня равна задаче. Договор живёт отдельно от спора, регистрация отдельно от разовой консультации. Склеенный текст путает и отчёт, и администратора: клик есть, а тема встречи потеряна.
Ключ из одного слова юрист я не оставляю. Он приносит вакансии, учебные запросы, чужие шаблоны и чужие фирмы. Записи на консультацию в этой куче почти не бывает.
Четыре группы и четыре разных разговора
Группа появляется только если фирма эту задачу правда ведёт. Договорами не занимаются — фразы про договор сразу в минус. Спор с контрагентом не берут — к консультации его не добавляю. Регистрации в услугах нет — в заголовке её не называю.
В группе договора ключи про проверку готового текста и подготовку нового, плюс город. Объявление говорит, что юрист смотрит договор, и зовёт выбрать время консультации. Итог сделки в заголовок не ставлю: человек ещё только хочет понять, что с бумагой.
Группа спора говорит своим языком. В ключах претензия, задолженность, спор с контрагентом и город. Текст зовёт на отдельный разговор и предлагает занять час. Договорные фразы сюда не переношу, иначе в журнале смешиваются две встречи. Как спор завершится, объявление не обещает.
Регистрацию держу своей группой. Имею в виду оформление фирмы и правки в документах, которые здесь делают. Объявление называет эту работу и запись. Запросы про спор в неё не кладу. Регистрацию, которую фирма не ведёт, в ключи тоже не беру.
Разовую консультацию открываю, когда берут один разговор по одной ситуации и не продают долгое сопровождение. Ключи: консультация юриста и город. В тексте — один вопрос и способ занять время. Нет такого приёма — группу не открываю, иначе человек ждёт час, которого в расписании нет.
Фразу, где сразу две задачи, оставляю в той группе, чей заголовок точнее. Договор и спор в одной строке смешивают отчёт: по клику неясно, какую встречу готовить.
Город пишу внутри задачи. Два города в одном объявлении не соединяю. Если фирму ищут по имени, для имени отдельная кампания, чтобы оно не смешивалось с чужими задачами.
Слово сегодня пишу только при свободном часе в расписании. Пустое сегодня даёт клик и не даёт записи.
| Группа | Что кладу в ключи | Что пишу в объявлении | Какая заявка нужна |
|---|
| Договор | проверка и подготовка договора, город | юрист смотрит договор, выбор времени | запись на консультацию по договору |
| Спор с контрагентом | претензия, задолженность, спор, город | отдельный разговор и занятый час | запись на консультацию по спору |
| Регистрация | оформление фирмы и правки в документах, город | какая регистрация есть и запись | запись на консультацию по регистрации |
| Разовая консультация | один вопрос юристу, город | один разговор и способ занять время | запись на одну консультацию |
Договор, спор с контрагентом, регистрация и разовая консультация стоят четырьмя отдельными блоками.
Поиск и сеть считаю разными кампаниями
В поиске человек уже написал договор, спор с контрагентом, регистрацию или консультацию. Текст отвечает этой задачей и способом записаться. Сетевые показы в ту же кампанию не ставлю: сеть догоняет тех, кто страницу видел и форму не отправил.
Общий отчёт по двум площадкам прячет, какая фраза дала запись. Тексты у них тоже разные. В сеть не пишу пустое приглашение заглянуть на страницу фирмы.